TripAdvisor ไม่มีใครไม่รู้จักชื่อนี้ เพราะเป็น website ท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก TripAdvisor® is the world’s largest travel site*
เป็นที่ยอมรับความน่าเชื่อถือจากนักเดินทางทั่วโลกมานาน
จุดกำเนิดของ www.TripAdvisor.com นั้นเกิดขึ้นจากนักธุรกิจผู้รักการนักเดินทาง Steve Kaufer และภรรยา
ที่มองเห็นโอกาสจากปัญหาที่ตัวเองได้พบเจอเมื่อครั้งต้องเดินทางท่องเที่ยวไปในที่ต่าง ๆ
แต่ข้อมูลที่หาได้ใน internet ตอนนั้นแทบจะหาไม่ได้เลย หรือมีก็น้อยมาก ทั้ง ๆ ที่ในโลกนี้มีนักเดินทางมากมาย
แต่ไม่มีที่ที่ให้พวกเขาได้มาบอกเล่าประสบการณ์เดินทางหรือแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ ๆ
หรือแม้แต่เป็นแหล่งข้อมูลให้แก่นักเดินทางมือใหม่ทั้งหลายได้เข้ามาหากัน และด้วยสัญชาตญาณของนักธุรกิจ
Steve Kaufer เลยเติมเต็มช่องว่างนี้ด้วยการก่อตั้ง www.TripAdvisor.com โดยมีเป้าหมายว่าจะเป็นพื้นที่สำหรับแบ่งปัน
ข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับการท่องเที่ยว ที่เป็นไปตามจริง เข้าถึงได้ง่าย ความคิดเห็นและรูปภาพจะช่วยเหลือ
ให้เหล่านักเดินทางสามารถวางแผนการท่องเที่ยวที่สมบูรณ์แบบได้ จากวันนั้นจนถึงปัจจุบัน
www.TripAdvisor.com จึงเป็น website ในดวงใจของนักเดินทางนักท่องเที่ยวทั่วโลกทั้งมืออาชีพและมือใหม่
ต้องการรู้เรื่องอะไร เที่ยวที่ไหน นอนที่ไหน กินที่ไหน ในโลกนี้ก็หาข้อมูลได้จากที่นี่ website ท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก
สิ่งที่ www.TripAdvisor.com ทำนั้นไม่ได้เป็นประโยชน์แต่เฉพาะเพียงเหล่านักเดินทางเท่านั้น
แต่ยังเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและโรงแรม (Hotel Tourism Industry) ได้อย่างดีเยี่ยมไม่แพ้กัน
Steve Kaufer มีความต้องการที่จะทำให้เว็บไซต์ของเขานั้นเป็นส่วนหนึ่งในการนำเสนอการบริการอันดีเยี่ยมจากโรงแรมเล็กๆ
ที่อาจไม่มีงบประมาณในการทำการตลาดเท่าโรงแรมหลายดาวในกลุ่มธุรกิจแขนงเดียวกัน
เขาจึงต้องการให้วัดคุณภาพกันที่บริการอันยอดเยี่ยม ประสบการณ์สุดประทับใจ และคุณค่าจากการใช้จ่าย
เวลาไปกับสถานที่นั้นๆ มากกว่า ซึ่งถือเป็นเจตนารมณ์ที่มากด้วยคุณค่าและสามารถเป็นแรงสนับสนุนให้ธุรกิจขนาดเล็ก
กลาง ใหญ่ สามารถพิสูจน์คุณภาพของตัวเองได้อย่างแท้จริง
www.TripAdvisor.com ยังมีการเก็บ profile ประวัติการเดินทางของสมาชิกเวปไซด์ รวมถึงสถิติต่าง ๆ ไว้อาทิ การรีวิว
การเดินทางต่าง ๆ ยอดสะสมระยะ mile จำนวนเมือง ประเทศ ของสมาชิกแต่ละคนไว้ด้วย พร้อมทั้งมี Social network
แบ่งบันบอกเล่าเรื่องราวข่าวสารให้กันด้วย
*Source: comScore Media Metrix for TripAdvisor Sites, worldwide, August 2014