Way of Backpacker Backpacker ท่องเที่ยว เที่ยวเอง เที่ยวไทย เที่ยวเกาหลี เที่ยวญี่ปุ่น รีวิวอุปกรณ์
วันก่อนเล่าเรื่องการดูแลแจ้กเก็ตกันหนาวให้พร้อมใช้งานไปแล้ว
เมื่อคืนหยิบกล้องมาเช็คสภาพหลังจากจบทริปล่าสุดไปเมื่อไม่นาน ปรากฎเลนส์ Nikon 1 พัง เฉยเลย !!!!
ตัวนี้ครับที่พัง Nikon1 10-30 อาการ lens error
พอหายตกใจก็เริ่มสำรวจของชิ้นอื่นด้วย พบอีกว่าเลนส์อีกตัวที่เก็บไว้เฉย ๆ ในกระเป๋า ระบบ auto focus ก็น้อคไปอีกตัว !!!!!
วันนี้ก็เลยพาเลนส์ไป admit ล่ะครับ
ก็เลยจะมาบอกว่า พวกกล้องและอุปกรณ์ หมั่นเอามาเช็คสภาพกันบ้าง เพราะจู่ ๆ มันก็พังขึ้นมาดื้อ ๆ แบบไม่มีสาเหตุ ดีนะที่ยังไม่ใช่จะเดินทางวันนี้พรุ่งนี้ ไม่งั้นคงเซ็งแย่ ไม่มีเลนส์ใช้
ผมเอาเลนส์มาส่งซ่อมที่ NIKON SALES (THAILAND) ชั้น 45 อาคาร EMPIRE TOWER ซึ่งที่นี่เป็นสำนักงานใหญ่และศูนย์บริการครับ
รอคิวไม่นานครับ มาบ่าย ๆ คนยังไม่เยอะ
ระหว่างที่รอคิว คนที่นั่งข้าง ๆ เขากำลังคุยกะคุณพนักงานอยู่ มองไปอ้าว เลนส์ Nikon1 10-30 เหมือนเราเลยนี่หน่า ก็เข้าไปคุยกะเขาด้วยปรากฏอาการเดียวกันคือ เลนส์ error เปิดแล้วใช้งานไม่ได้
คุณพนักงานเลยบอกตอนนี้ Nikon กำลังเครมเลนส์รุ่นนี้อยู่คือ Nikon1 10-30 รุ่นแรกเพราะพบปัญหาเรื่องเลนส์ error ไม่เฉพาะในบ้านเรา แต่เครมทั่วโลก ตอนนี้มีจำนวนเยอะมากที่ส่งเข้ามาเครม ที่สำคัญคือ ซ่อมฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย แม้เลนส์จะพ้นระยะประกันไปแล้ว !!!!!
ผมสงสัยก็เลยถามต่อ แล้วเลนส์รุ่นอื่นในตระกูล Nikon1 มีปัญหานี้มั้ย ? คำตอบคือ มีแต่น้อยกว่าเลนส์ 10-30 เพราะเลนส์ช่วงนี้เป็น Kit คนใช้เยอะที่สุดก็ต้องเครมเยอะสุด แต่ถ้าเจออาการ error ในเลนส์อื่นก็สามารถเอาเข้ามาเครมได้เหมือนกัน ภายใต้เงื่อนไขของบริษัท
ฟังงี้แล้วชื่นใจในบริการของ NIKON นะครับ แม้จะต้องรอนานสักหน่อยก็เถอะ ก็ไม่เป็นไร เห็นว่าอะไหล่ส่งมาจากสิงคโปร์
Nikon1 V1 กล้องประจำของผม พาไปเที่ยวด้วยเสมอ
ส่วนข้อสงสัยว่าแล้วเลนส์ Nikon1 ที่หิ้วจากต่างประเทศ หรือประกันร้าน ทางศูนย์ Nikon Thailand รับเครมด้วยมั้ย รับนะแต่ต้องดูเป็นราย ๆ ไปว่าใช่อาการเลนส์ error ตามเงื่อนไขการเครมมั้ย เคยตกหล่น กระแทกมั้ย
ย้ำว่าเป็นเลนส์ Nikon1 รุ่นแรกที่รับเครมฟรีเท่านั้น พ้นระยะประกันก็เครมฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
และเขามีบริการส่งคืนถึงบ้านฟรีด้วย DHL ด้วยนะ หรือจะมารับคืนด้วยตัวเองที่บริษัทก็ได้
นับว่าเป็นโชคดีในโชคร้ายที่เลนส์ผมมาพังถูกช่วงเวลาพอดี ตอนนี้ก็เหลือแค่รอว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน เลนส์จะได้รับคืนทันใช้ทริปหน้ารึเปล่า 😉
ปอลิง : ขอบคุณข้อมูลจากคุณพนักงาน Nikon ด้วยครับ
ปอลิง 2 : สาว ๆ Nikon ยังคงน่ารัก บริการด้วยรอยยิ้มเหมือนเคย
